Formation continue : Cadre en Management des Services

Connu également sous le terme de « Facility Manager » ou de « Responsable des services généraux », le Cadre en Management des Services est notamment chargé d’optimiser et de gérer le patrimoine immobilier et les surfaces de travail de l’entreprise. Une fonction de pilotage qui ne cesse de s’accentuer face aux nouveaux types d’organisation des entreprises.

Maintenance et entretien des bâtiments, des installations et du matériel, pilotage des services supports à l’entreprise (courrier, voyages, sécurité/sûreté, accueil, télécoms/réseaux, etc.), mais aussi gestion de l’espace, gestion des nouveaux services de bien-être en entreprise, aménagement des crèches, recherche de solutions en développement durable et en économie d’énergie, relation avec les prestataires extérieurs,… Chargé de missions variées et stratégiques, le Cadre en Management des Services est résolument placé au cœur de l’entreprise. En véritable chef d’orchestre, il dirige le pilotage de nombreuses activités indispensables à son bon fonctionnement : immobilier, achats hors production de services et d’équipements et mise en œuvre des prestations. Assurée à l’origine par des personnes issues de l’entreprise, cette fonction a acquis peu à peu ses lettres de noblesse pour être aujourd’hui une profession à part entière, pourvue d’un riche potentiel.

Le Cadre en Management des Services exerce à plein temps ses activités dans les services publics, les collectivités locales, les entreprises publiques ou privées. Ces professionnels gèrent des centaines de m² de surface, des centaines de milliers d’euros de budget de fonctionnement et d’investissement.

Compétences acquises au terme du programme

Quelle que soit sa formation ou son expérience, le candidat à la fonction de Cadre en Management des Services aura, au terme de cette année complémentaire, des connaissances en gestion financière et en direction d’équipe. Il possédera de réelles aptitudes pour développer la stratégie, la prévision et le contrôle du fonctionnement optimal des services généraux. A la fois Manager, gestionnaire et organisateur, il sera aussi acheteur et fin négociateur ; il pourra prendre toutes les décisions nécessaires à sa fonction sur base de connaissances concrètes acquises dans les différents domaines qui assure le fonctionnement harmonieux de l’entreprise.

Informations pratiques

Horaire
Les cours se déroulent sur une année (de mi-septembre à fin juin), en journée du lundi au jeudi.

Conditions d’admission
La formation est accessible à tous les titulaires du titre de Bachelier, excepté la catégorie pédagogique.

Lieu de formation
Haute Ecole de la Province de Liège
Campus 2000
Avenue Montesquieu, 6
4101 Jemeppe (Seraing)

Renseignements
Alain Delahaut
Tél. : +32 (0)4 237 96 07
E-mail : alain.delahaut@provincedeliege.be

Inscriptions

• IPEPS Supérieur de Seraing
  Anne Faniel
  Tél. : +32 (0)4 330 72 91
  E-mail : Anne.Faniel@provincedeliege.be

• Haute Ecole de la Province de Liège
  Nevenka Andrighetti
  Tél. : +32 (0)4 237 96 71
  E-mail : Nevenka.Andrighetti@provincedeliege.be

Programme de la formation